Ante una confianza decreciente, la mayoría de los usuarios españoles se previene de la desinformación

  • El 43% de los internautas españoles confía habitualmente en las noticias, frente a un 31% que desconfía. España se mantiene en la mitad de la tabla mundial de credibilidad de los 38 países analizados este año. 
  • Pese a su creciente uso como fuentes informativas, sólo una minoría se fía de las noticias distribuidas a través de redes sociales (25%) o buscadores (34%). 
  • España, uno de los países donde más preocupación existe por la difusión de bulos a través de internet. 
  • El 85% de los españoles encuestados adoptó en 2018 alguna medida para prevenirse de la desinformación y la manipulación informativa.
  • Las principales marcas periodísticas españolas obtienen un aprobado en confianza.  

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El público de las noticias online valora la inmediatez pero desea más profundidad y vigilancia al poder

  • La mayoría de los internautas españoles (67%) cree que los medios están cumpliendo con su labor de informar con inmediatez, pero solo la mitad (53%) considera que aporten profundidad y comprensión.
  • El 40% de los usuarios piensa que los medios cumplen con su rol de “perro guardián” de los poderosos.
  • Apenas existen diferencias en la percepción que tienen quienes pagan por noticias respecto a quienes se informan gratuitamente.

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El pago por noticias digitales se estanca en el 10% de los internautas españoles

  • El 57% de los usuarios españoles no pagó nada en 2018 por publicaciones impresas ni noticias digitales. 
  • La mayoría (51%) de los que pagaron por información digital está suscrito a un único medio.
  • El 51% de los internautas se encontró semanalmente con ofrecimientos de suscripción y/o barreras de pago para estar informado.
  • El público internauta prefiere pagar por otros servicios digitales de entretenimiento (vídeo bajo demanda y música en ‘streaming’) antes que por noticias. 

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Las noticias falsas o “fake news” preocupan al 69% de internautas en España

  • La manipulación de informaciones periodísticas para servir a unos determinados intereses políticos o económicos es la principal fuente de preocupación para los usuarios (77%).
  • Un 46% dice haberse encontrado con alguna noticia manipulada en la última semana, y un 45%, con casos de mal periodismo (errores factuales y sensacionalismo).
  • Dos de cada tres internautas españoles consideran que los políticos abusan de la expresión “fake news” para desacreditar a los medios que les desagradan, el mayor porcentaje de todos los países encuestados, y uno de cada tres españoles afirma haber visto este comportamiento en la última semana.
  • Medios informativos y periodistas (84%) son los que deben trabajar más para que se distinga lo cierto y lo falso en internet; es una responsabilidad compartida con empresas tecnológicas (79%) y gobiernos (72%).

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Escaso conocimiento de los usuarios españoles de noticias online sobre los medios

  • El Digital News Report de las Universidades de Oxford y Navarra mide por primera vez la alfabetización mediática de la audiencia de noticias online.
  • Apenas 3 de cada 10 usuarios en España entienden cómo decide Facebook qué noticias mostrarles en su página principal.
  • Casi uno de cada cuatro internautas españoles sabe que las notas de prensa se redactan en empresas e instituciones ajenas a los medios informativos.
  • Solo la mitad acierta en apuntar que TVE no se financia principalmente con publicidad, frente a medios privados como Antena 3, El País o El Mundo.

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Se reduce la confianza de los internautas españoles en los medios hasta el 44%

  • La diferencia entre los internautas españoles que confían en la información, frente a quienes no se creen la mayoría de noticias (30%), se reduce al nivel más bajo en tres años (+14 puntos).
  • Entre los jóvenes de 18 a 24 años y entre quienes se informan principalmente en redes sociales y medios nativos digitales, son más los que desconfían de las noticias que los que confían.
  • Los buscadores como Google tienen un saldo positivo de confianza de 11 puntos, mientras que por cada dos personas que confían en las redes sociales para informarse, hay tres que desconfían en ellas.
  • Entre todos los países encuestados por el Reuters Institute Digital News Report en colaboración con @digitalunav, España se mantiene en mitad de la tabla mundial de confianza en medios.

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Aumentan hasta el 11% los usuarios de noticias digitales que pagan por ellas en España

  • La mitad de los usuarios de noticias online siguió sin pagar por informarse en internet en todo 2017 ni compró un periódico impreso al menos una vez a la semana.
  • Crecen las modalidades de pago digital que suponen una relación continuada con el medio (suscripciones y cuotas de socio), frente al descenso de los micropagos puntuales por edición.
  • Uno de cada seis usuarios que pagan a un medio informativo en España a través de internet lo hacen en la modalidad de donación (17%), y del conjunto de usuarios, uno de cada cuatro estaría dispuesto a donar a un medio que sigue, si éste dice que lo necesita.

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Más de la mitad de los internautas españoles (51%) se fía de las noticias

  • España es uno de los 36 países analizados donde más confianza existe en las informaciones. El porcentaje de internautas que se fía habitualmente de las noticias ha pasado del 34% en 2015 al 51% en 2017.
  • El escepticismo es mayor entre los jóvenes, los desinteresados por la actualidad y los que prefieren las redes sociales para informarse. 
  • La mayoría de los encuestados considera que los medios informativos ayudan (46%) más que las redes sociales (36%) a diferenciar los hechos de los bulos.
  • Aumenta la percepción de que los medios no están libres de la influencia de los poderes políticos (57% ) ni económicos (55%).

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El 10% de los usuarios españoles evita habitualmente las noticias

  • Un 16% de los usuarios elude las noticias algunas veces y un 24% declara hacerlo ocasionalmente.
  • El 56% de los menores de 45 años esquivó información en algún momento frente al 38% de los mayores de 65 años. 
  • La principal razón para evitar las noticias es que pueden afectar negativamente al estado de ánimo (37%), seguida por la impotencia para poder cambiar las cosas (32%).

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Un 9% de los internautas españoles pagó por noticias digitales en 2016

  • El 11% de los que no pagan por información digital cree que lo hará en los próximos meses, ocho puntos menos que hace un año. 
  • La modalidad de pago más extendida son las suscripciones (39%) y los paquetes combinados con otros servicios (38%). El 78% de los que compraron noticias digitales también pagó por diarios impresos
  • El perfil de comprador de noticias digitales es varón joven (entre 25 y 34 años), con un alto nivel de ingresos y estudios, que acude con mucha frecuencia a los medios –impresos y digitales– para satisfacer su también elevado interés en la actualidad.
  • Las principales razones para el pago por noticias son la posibilidad de acceder a las noticias en móvil, la variedad de fuentes y haber recibido una buena oferta.
  • La abundancia de medios gratuitos y la ausencia de valor añadido de las noticias digitales son las principales razones para no pagar.

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Se agudiza la caída de la venta de diarios impresos en España

  • El 43% de los internautas españoles compró un diario impreso, catorce puntos menos que en 2014.
  • El 59% de los compradores de diarios impresos era mayor de 45 años y apenas un 8% tenía entre 18 y 25 años.
  • El perfil del comprador de periódicos impresos es un varón, de renta y estudios elevados, con alto interés en la actualidad y fuerte hábito de consumo de medios tradicionales: sólo 16% también pagó por noticias digitales.

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